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Le propriétaire peut tout faire dans le tableau de bord, y compris gérer l’équipe, l’offre et le paiement. C’est pourquoi les propriétaires doivent utiliser la validation en deux étapes avec une application d’authentification, p. ex. Google Authenticator ou 1Password.
Lors de la connexion
- Connectez-vous à TrustSays Business avec le code reçu par e-mail.
- Saisissez le code de l’application d’authentification.
Les propriétaires doivent confirmer ainsi chaque nouvelle session. Après 12 heures d’inactivité, tous les utilisateurs du tableau de bord sont déconnectés.
Uniquement les propriétaires
Les rôles Admin, Répondant et Lecture seule se connectent avec le code reçu par e-mail. Sous Paramètres, Sécurité, vous voyez vos sessions actives et pouvez déconnecter d’autres appareils.
Si cela ne fonctionne pas
- Le code ne correspond pas : attendez le code suivant dans l’application, puis réessayez. Vérifiez que l’horloge de votre téléphone est à l’heure.
- Nouveau téléphone ou application perdue : contactez-nous, nous vous aiderons.
- Pas de code par e-mail : vérifiez votre dossier de spam. Consultez Se connecter avec un code reçu par e-mail.
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Comment l’activer
On vous la demande juste après la confirmation du domaine, ou la première fois que vous ouvrez le tableau de bord en tant que propriétaire.