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Les chiffres
Comment nous les détectons
- Le même appareil ou réseau derrière de nombreux avis
- Des comptes qui n’évaluent qu’une seule entreprise
- Un nombre inhabituel d’avis 5 étoiles en peu de temps
- Des textes qui se ressemblent
- Des liens entre l’auteur et l’entreprise
Des humains décident
Le système signale les avis suspects, mais c’est toujours un modérateur qui tranche. Les modérateurs ne peuvent pas voir si une entreprise est cliente payante.
Ce qui se passe ensuite
- L’avis est supprimé
- Le compte peut être fermé
- L’entreprise peut recevoir un avertissement sur son profil
- En cas d’achat d’avis, nous pouvons porter plainte